Tilbud på malerarbejde: hvad skal med i tilbuddet?

Mange tror, at det bedste råd er at indhente flere tilbud på malerarbejde og vælge det billigste. Men flere priser hjælper ikke meget, hvis malerfirmaerne har regnet på forskellige opgaver. Den afgørende sammenligning handler om omfang, forarbejde og forbehold, ikke kun beløbet nederst.

Hos Malerfirmaet MGA A/S mener vi, at du skal kunne se, hvad du betaler for. Med en tydelig arbejdsbeskrivelse og et gennemskueligt tilbud kan du opdage manglende behandlinger, afklare ansvaret og begrænse de overraskelser, der ellers først viser sig under arbejdet.

Sådan beskriver du opgaven, før du beder om tilbud

Skriv opgaven ned, før du kontakter malerfirmaer. Brug en notesbog, en plantegning eller et dokument, som du kan sende uændret til alle. Du behøver ikke kende den rigtige malerbehandling på forhånd, men du skal beskrive de flader og det resultat, du ønsker.

Begynd med fladerne og deres tilstand

Gå systematisk gennem bygningen, og skriv oplysningerne i denne rækkefølge:

• Rum og overflader. Angiv eksempelvis stue, gang og trappeopgang. Skriv vægge, lofter, paneler, døre, karme og radiatorer hver for sig, så det er tydeligt, hvilke bygningsdele opgaven omfatter.
• Arealer. Oplys kvadratmeter for de enkelte overflader, hvis du har målene. Markér anslåede mål tydeligt, og brug ikke boligens gulvareal som erstatning for væggenes og lofternes areal.
• Nuværende tilstand. Beskriv synlige revner, afskalning, fedtede flader, sugende underlag og tidligere skader. Billeder hjælper, men de erstatter ikke en vurdering af underlaget.
• Ønsket finish. Skriv, om du ønsker et mat, halvblankt eller blankt udtryk, og om farverne er valgt. Notér også, hvis nogle flader skal kunne tåle hyppig aftørring.

Det giver et mere anvendeligt grundlag end en besked om, at boligen blot skal friskes op. Ved malerarbejde i private boliger er det især vigtigt at skelne mellem en overfladisk opfriskning og en mere omfattende istandsættelse.

Beskriv behandlingen og rammerne

Fortsæt med dine forventninger til forarbejdet. Skal væggene kun pletspartles, eller ønsker du fuldspartling af hele fladen? Skriv også slibning, grunding og reparation af revner ind som punkter, der skal vurderes og afklares.

Glasfilt skal stå særskilt. Det er en væg- og loftsbeklædning, som sættes op på en klargjort, spartlet flade før maling. Hvis du ønsker glasfilt på vægge eller lofter, skal tilbudsgiveren kende det fra begyndelsen, så opsætningen ikke bliver et senere tilvalg.

Angiv derefter ønsket start og slutdato samt eventuelle perioder, hvor arbejdet ikke kan foregå. Fortæl, om du bliver boende, eller om medarbejdere, beboere og brugere fortsat skal benytte lokalerne.

Praktisk regel: Skriv også, hvad der ikke skal males. En tydelig undtagelse er bedre end en forventning, som kun den ene part kender.

Det kan eksempelvis være køkkenlåger, indvendige døre eller en enkelt væg med eksisterende tapet. Afslut med at markere de forhold, du er usikker på, så de kan afklares frem for at blive prissat efter et gæt.

Besigtigelsen før tilbuddet

En besigtigelse skal først og fremmest afklare det, som billeder og plantegninger ikke viser. Vis derfor også de problematiske hjørner, fladerne bag møblerne og de steder, hvor malingen tidligere har sluppet. Et tilbud bliver ikke mere sikkert af, at vanskelige forhold bliver overset.

Hos Malerfirmaet MGA A/S tager vi altid udgangspunkt i kundens behov og bygningens forudsætninger. Vi tilpasser arbejdsprocessen til opgavens omfang og placering, så underlag og praktiske rammer indgår i vurderingen.

Få problemerne frem i lyset

Ved gennemgangen bør følgende afklares:

• Underlagets tilstand. Revner, løstsiddende maling og gamle behandlinger skal vurderes, før behandlingen fastlægges.
• Pletter og tidligere skader. Nikotin- og vandskjolder kan kræve særlig forbehandling. Konstaterede forhold skal beskrives, så der ikke blot kalkuleres med almindelig overmaling.
• Adgang og arbejdsplads. Parkering, adgang til el og vand samt plads til materialer har betydning for planlægningen.
• Inventar og daglig drift. Aftal, hvem der flytter møbler, hvad der afdækkes, og hvilke arealer der skal holdes tilgængelige.

Lad gennemgangen slutte med en fælles opsummering. Hvilke skader er set, hvilken behandling foreslås, og hvad mangler stadig at blive undersøgt? Tag billeder af de vigtigste flader, og gem dem sammen med arbejdsbeskrivelsen.

Det, I er enige om ved besigtigelsen, bør kunne genfindes i tilbuddet.

Skriftlighed er også vigtig, hvis der senere opstår uenighed. Byggeriets Ankenævns vejledning om at klage understreger betydningen af først at reklamere til virksomheden og kunne dokumentere forløbet. Den samme disciplin er nyttig allerede før opstart: Få leverance, tidsplan og betalingsvilkår ned på skrift.

Hvad et skriftligt tilbud skal indeholde

Et brugbart tilbud skal gøre det muligt at kontrollere både arbejdet og regningen. Formuleringer som almindelig klargøring eller maling efter behov er ikke præcise nok, hvis parterne lægger noget forskelligt i dem.

Hos Malerfirmaet MGA A/S tilbyder vi altid et skriftligt, uforpligtende tilbud. Når du gennemgår tilbuddet, bør nedenstående punkter være beskrevet eller udtrykkeligt afgrænset.

Kontrollér indholdet post for post

1. Forarbejde og afdækning. Se efter flytning af inventar, afdækning af gulve og møbler, afrensning, revnereparation, spartling, slibning og grunding. Omfanget skal fremgå, særligt forskellen mellem lokale reparationer og behandling af hele fladen.

2. Selve malerbehandlingen. Antal lag, malingstype, glans og omfattede flader skal stå tydeligt. Hvis vægge og lofter behandles forskelligt, skal du kunne se hvordan, frem for at antage, at samme produkt bruges overalt.

3. Materialer. Bed om en identificerbar produktbeskrivelse med type, kvalitetsniveau og relevante egenskaber. Mængder eller beregningsgrundlag bør fremgå, hvor de har betydning for afregningen, især hvis materialerne faktureres efter forbrug.

4. Stillads, lift og adgang. Kontrollér, om nødvendigt adgangsudstyr, opstilling og eventuel leje er medregnet. En facadeopgave er ikke fuldt afgrænset, hvis ingen har taget stilling til, hvordan de høje flader nås.

5. Oprydning og afslutning. Tilbuddet bør angive bortskaffelse af affald, fjernelse af afdækning og omfanget af slutrengøringen. Almindelig oprydning efter eget arbejde er ikke nødvendigvis det samme som rengøring af hele boligen.

6. Moms. Det skal være klart, om beløbet er inklusive eller eksklusive moms. Sammenlign aldrig priser med forskelligt momsgrundlag uden først at få dem gjort ens.

7. Betalingsvilkår. Få beskrevet, hvornår betaling forfalder, om der aftales a conto betaling, og hvad eventuelle delbetalinger knytter sig til. Betalingsplanen skal kunne forstås uden mundtlige forklaringer.

8. Tillægsarbejde og undtagelser. Se efter konkrete forbehold frem for brede formuleringer. Det skal fremgå, hvordan en ændring beskrives, prissættes og godkendes.

Hold arbejdsløn og materialer adskilt

Arbejdsløn og materialer bør stå hver for sig. Det gør det lettere at forstå budgettet og undersøge eventuelle fradragsmuligheder. Håndværkerfradrag vedrører arbejdsløn, ikke materialer, men du må ikke dermed antage, at almindeligt malerarbejde er omfattet. Den konkrete opgave skal opfylde de gældende betingelser.

Vær også opmærksom på, hvad prisoplysninger dækker. Danmarks Statistiks producentprisindeks for renovering og vedligeholdelse omfatter direkte omkostninger og virksomhedernes fortjeneste, men ikke moms. Et indeks kan derfor ikke læses som en færdig forbrugerpris på din opgave.

Står der blot malet uden angivelse af behandling og afgrænsning, mangler du et grundlag for at vælge. Få det præciseret før accept, ikke ved afleveringen.

Sådan sammenligner du tilbuddene på samme grundlag

Vi anbefaler mindst tre sammenlignelige, skriftlige tilbud ved større projekter. Send samme arbejdsgrundlag til alle, og sammenhold leverancerne frem for alene totalsummerne, i tråd med Forbrug.dk's vejledning om håndværkeraftaler og tilbud. Et nyt ønske eller en ændret afgrænsning skal også meddeles til alle, hvis sammenligningen fortsat skal give mening.

Når en lavere pris dækker en anden løsning

Et tænkt eksempel er en lejlighed med ujævne vægge. I det ene tilbud indgår fuldspartling, mens det andet kun omfatter pletspartling af synlige huller. Begge tilbud nævner efterfølgende maling, men resultatet og arbejdsomfanget er ikke det samme.

Pletspartling kan være et fornuftigt valg, hvis underlaget er tilstrækkeligt jævnt, og du accepterer den eksisterende overflade. Fuldspartling er en anden løsning med et andet ambitionsniveau. Den dyrere behandling er ikke automatisk nødvendig, men den billigere pris dokumenterer heller ikke en besparelse på samme arbejde.

Bed derfor om en revideret pris på ens behandling, før du træffer beslutningen. Først derefter kan du vurdere, om prisforskellen stadig er interessant.

En besparelse er først sammenlignelig, når du ved, hvilken behandling og hvilket resultat du får for pengene.

Find forskellene før du forhandler

Gennemgå tilbuddene med en overstregningspen eller kommentarer i dokumentet:

• Manglende poster. Markér arbejde, der er beskrevet i nogle tilbud, men ikke i andre.
• Forskellige metoder. Find forskelle i spartling, grunding, materialer og antal lag.
• Forbehold. Undersøg, om en lav pris hviler på forudsætninger, som endnu ikke er bekræftet.
• Tilvalg. Hold ønskede ekstraopgaver adskilt fra den fælles grundopgave.

Afklar også prisformen. Et accepteret tilbud er som hovedregel bindende, mens et overslag er en anslået cirkapris. Ved arbejde efter medgået tid afhænger regningen af det faktiske tids- og materialeforbrug, så beregningsgrundlaget skal være tydeligt.

Den laveste sum i et overslag giver derfor ikke samme budgetsikkerhed som en fast pris på en velbeskrevet opgave. Omvendt kan afregning efter medgået tid være relevant, når omfanget ikke kan fastlægges forsvarligt på forhånd.

Ved større malerprojekter i Egedal, Storkøbenhavn og Nordsjælland bør du kunne forklare prisforskellene med konkrete poster. Kan du ikke det, er næste skridt en skriftlig afklaring, ikke nødvendigvis en prisforhandling.

Pris, gyldighed og ændringer undervejs

En pris uden gyldighedsdato er kun et tal på et stykke papir. Tilbuddet skal oplyse, hvor længe prisen gælder, og under hvilke betingelser. Det er især vigtigt, hvis malerarbejdet først skal udføres senere, eller hvis opstart afhænger af andre håndværkeres fremdrift. Få også oplyst, om prisen forudsætter accept inden fristen, en bestemt opstart eller andre udtrykkelige betingelser.

Priser på arbejdskraft og materialer kan ændre sig over tid. En opgave, der udsættes, kan derfor blive dyrere, end tilbuddet oprindeligt viste, og malingens indkøbspris er kun én del af regnestykket. Arbejdstiden vejer typisk tungt i et malerprojekt. Er din tidsplan usikker, skal gyldighedsperioden og en eventuel reguleringsaftale stå skriftligt i selve tilbuddet.

Del budgettet efter det faktiske arbejde

Et overskueligt projektbudget kan opdeles sådan:

• Forbehandling. Afrensning, reparationer, spartling, slibning og grunding.
• Malerbehandling. Arbejdet med de aftalte slutbehandlinger.
• Materialer og afdækning. Produkter og beskyttelse af de omgivende flader.
• Stillads eller lift. Adgangsudstyr, hvis opgaven kræver det.
• Koordinering. Etaper og nødvendige hensyn til andre fag eller bygningens brugere.
• Reserve. Et særskilt råderum i dit eget budget til forhold, der ikke kan afklares på forhånd.

Reserven er ikke en forhåndsgodkendelse af ekstraregninger. Den er din økonomiske buffer, mens eventuelle ændringer stadig skal aftales.

Aftal, hvad der sker ved forskydninger

Tidsplanen skal rumme den nødvendige tørring mellem behandlingerne. Den bør også vise, hvornår rum eller fællesarealer ikke kan bruges, og hvordan arbejdet koordineres med daglig drift. En trappeopgang kan eksempelvis planlægges i etaper, hvis adgang og arbejdsforhold tillader det.

Stil disse spørgsmål, før du accepterer:

• Hvor længe gælder prisen? Få en konkret frist og eventuelle betingelser.
• Hvordan kan prisen ændres? En reguleringsaftale skal forklare grundlaget og hvilke poster, den vedrører.
• Hvad sker der ved udsættelse? Afklar konsekvensen, hvis du, andre fag eller vejret forskyder projektet.

Opdager maleren skjulte skader eller et uegnet underlag undervejs, bør fundet og den nødvendige ændring blive beskrevet. Pris og omfang skal godkendes skriftligt, før ekstraarbejdet udføres. Beskrivelsen bør også fortælle, om ændringen påvirker slutdatoen.

En mundtlig aftale kan være svær at dokumentere senere. En kort e-mail med ændringen, prisen og din accept er langt mere anvendelig end en efterfølgende diskussion om, hvad der blev sagt.

Vælg det tilbud, du kan kontrollere

Det rigtige tilbud er sjældent det billigste og heller ikke automatisk det dyreste. Det er det tilbud, hvor du kan følge sammenhængen mellem underlag, behandling, pris og forventet resultat. Betal ikke for en mere omfattende løsning uden grund, men fjern heller ikke en nødvendig behandling bare for at få en lavere totalsum.

Hos Malerfirmaet MGA A/S prioriterer vi nærhed, dialog og tillid i samarbejdet. Vores tilgang til professionelt malerarbejde med fokus på kvalitet bygger på solidt håndværk, faglig erfaring, grundigt forarbejde og materialer, der passer til opgaven.

Brug en enkel beslutningsregel

Før du siger ja, skal du kunne bekræfte følgende:

• Omfanget stemmer. Den aftalte leverance svarer til dit arbejdsgrundlag og de afklaringer, I har lavet.
• Økonomien er forståelig. Pris, gyldighed og eventuel regulering fremgår skriftligt.
• Forløbet er aftalt. Tidsplan, betaling og håndtering af ændringer er beskrevet.

Gem derefter den accepterede tilbudsversion, billeder fra før opstart, ændringsaftaler, fakturaer, betalingsdokumentation og korrespondance. Byggeriets Ankenævn behandler blandt andet klager over malerarbejde, når sagen vedrører en erhvervsdrivende etableret i Danmark. Hvis noget ikke er som aftalt, skal du først reklamere til virksomheden og give den mulighed for at reagere.

Et lokalt udgangspunkt for en tydelig aftale

Vi har base på Skebjergvej 4, 2765 Smørum i Egedal og arbejder i Storkøbenhavn, Nordsjælland og på øvrige dele af Sjælland ved relevante projekter. Vores åbningstid er mandag til torsdag fra 07.00 til 16.00 og fredag fra 07.00 til 15.30. Vi holder lukket lørdag og søndag.

Vælg det tilbud, du kan kontrollere. Hvis en nødvendig oplysning mangler, skal den afklares før accept.

---

Malerfirmaet MGA A/S udfører indvendigt og udvendigt malerarbejde for private, virksomheder, boligforeninger, institutioner og entreprisekunder og tilbyder et skriftligt, uforpligtende tilbud. Besøg Malerfirmaet MGA A/S, og kontakt os med din arbejdsbeskrivelse, billeder og ønskede tidsramme, så vi kan tage en konkret dialog om opgaven og grundlaget for tilbuddet.